följdskador?

[uteoseglar 0]

undrar om det är någon som har erfarenhet av hur era marinhandlare betet sig vid följdskador pga bristfällig utrustning

har nämligen själv köpt en septitank som visade sig läcka vid en fabriksmonterad givare företaget i fråga ersatte tanken men inte att man fick ligga och skura i ca 8timmar att båten fortfarande luktar skunk ,behöver hjälp vad skall jag göra

Niklas

[Peter_K 4 360]

Tag kontakt med en konsumentrådgivare i din kommun. De lämnar råd och om så krävs hjälper dig att driva ärendet i ARN. Och, det är gratis.

[Mackey 4 835]

Enligt konsumentköplagen, se länk
http://www.konsumentverket.se/Lag-ratt/Din-ratt-som-konsument/Fel-pa-varan/
kan man kräva ett av nedanstående samt ev. även skadestånd;
•kräva att felet avhjälps
•kräva omleverans av en ny, felfri vara
•få prisavdrag
•få ersättning för reparation
•häva köpet och få pengar tillbaka
•hålla inne betalning

Skadeståndsgrundande kostnader är (enligt Konsumentverket) ex.vis;
•utlägg, som resor och transporter för att få felet avhjälpt,
•inkomstförluster, exempelvis på grund av att du måste ta ledigt från arbetet för att vänta på en reparatör och därmed fått avdrag på lönen,
•prisskillnad, det vill säga om du efter att ha hävt köpet tvingas betala mer för en motsvarande vara,
•andra förluster, som exempelvis en biljett till en bilfärja som du inte kunnat utnyttja för att det blivit fel på din bil.

Du bör alltså få dina kostnader för att få båten i skick täckta.

Bäst är - som sagt - att gå via konsumentrådgivaren, men alla kommuner har inte sådana lägre. Gå då direkt till ARN http://www.arn.se/ och var mycket noga med att följa de råd som finns på deras webb och fylla i all information och lämna in alla handlingar i så många exemplar de önskar, annars är risken stor att det blir avslag beroende på bristande information.

Lycka till!
Mackey

[Mackey 4 835]

Hur har det gått?

Maceky